Cовременное оружие массового поражения: Простой человек в джунглях Интернета

Сызьга Дмитрий

Социальные сети – это современное оружие массового поражения. Мозга. Причем практически неубиваемое, потому что Интернет появился из военных технологий децентрализованного обеспечения связи.

Поначалу казалось, что с упрощением коммуникаций между людьми (не нужно не только ехать на встречу, но даже звонить, и даже быть на он-лайн связи) соцсети будут людей объединять по интересам, и интеллектуально обогащать их в ходе тематических обсуждений и дружеской болтовни. По факту получилось наоборот – дружеская болтовня встречается крайне редко, форумы по интересам теснятся по задворкам и тяжело борются с неуместной рекламой и продакт-плейсментом, взаимопонимание находят только радикалы, и везде легко сбиваются на агрессию и оскорбления. Почему так и как это преодолеть?

Первая причина в том, что коммуникационные изменения произошли слишком быстро. Привычка доверять публикациям по критерию заслуженной авторитетности осталась.

Поправка «если правда оно ну хотя бы на треть» не работает. Потому что если размещать по очереди правду и ложь – то замечая известную правду, человек снижает критичность и попадает в ловушку тонко рассчитанной лжи. Это не вызывает шока, потому что интернет переполнен разнообразной рекламой, которая часто такая же полуправда либо ложь.

Засилье рекламы – это вторая причина незаметного угнетения человека в современном мире. Наше внимание привлекается самыми изощренными способами, и продается цепочкой посредников неведомым заказчикам. Купив себе авторитет, они продают нам не знания, а товары и идеологию. И борются с другими конкурентами за этот авторитет.

Третья причина связана с предыдущими, но она отдельная причина. Цифровая среда бедна на эмоциональность. А это одна из основных потребностей человека – обмен чувствами при общении. Голодный человек варварски набрасывается на еду, а лишенный регулярных эмоций человек варварски относится к общению. Ожидая понимания, он легко переходит на брань и оскорбления, если его не обнаруживает.

С другой стороны, он незаметно попадается на удочку той же рекламе или зазывалам-сектантам, когда те используют соответствующие техники поддакивания, расположения, доверия.

Эта ловушка еще силнее, чем растрата внимания. Эмоциональная депривация – это трудно излечимое заболевание.

Что же делать? Как противостоять этим мощным и действенным технологиям поражения? Увы, индивидуальные возможности очень скромны. Критичность и гигиена, как всегда. Не скомпрометированные источники информации нужно ценить по отдельной категории, а не в общем ряду. Скомпрометированные источники (а вообще-то все) надо читать в пределах, ограниченных своими способностями критического восприятия. Навыки критического восприятия нужно развивать: противоречивость законам природы, споры разных ресурсов между собой, признаки ангажированности и предвзятости тезисов, и тому подобное – это азы, которые помогают распознавать информационный мусор и брезговать им.

Что можно было сделать в масштабах общества? Жестоко бороться с агрессией, оскорблениями, матом, неприличными приколами в первую очередь. Модератор должен бдить, как пограничник. Но не должен превращаться и в неподсудного диктатора, хотя это уже другая задача. Создавать социальные сети нового типа. По клубному образцу. Когда строгость правил балансируется интересностью общества. И когда клубов много, и создавать их легко и удобно. Как бороться с рекламой – пока неясно. Ее могло бы заменить грамотное информирование. Но базы знаний, где легко найти искомое, которое неизвестно как называется – пока ненадежная технология. За счет чего будет работать такая социальная сеть, если в ней не будет рекламы – неясно. За удовольствие можно платить, но не хочется переплачиать. Возможно, вопрос решат блокчейн-технологии, основанные не на криптовалютах, а на их антиподе с открытой всем информации обо всех транзакциях.

Надо думать, в-общем.